كيفية حذف حسابك في Dicta

آخر تحديث: 27 يوليو 2026

يمكنك حذف حسابك في Dicta بنفسك من داخل التطبيق، دون الحاجة إلى مراسلتنا أو طلب إذن. وتوضح هذه الصفحة مكان الزر، وما يحدث بعد الضغط عليه، وما الذي يُحذف بالضبط.

أين تجد الزر

• ‏iPhone وiPad. افتح تطبيق Dicta، وانتقل إلى الإعدادات، ومرّر إلى الأسفل حتى «حذف الحساب».
• Android. افتح تطبيق Dicta، وانتقل إلى الإعدادات، ومرّر إلى الأسفل حتى «حذف الحساب».
• الويب. سجّل الدخول على meet.dicta.uz، وافتح الإعدادات، ومرّر إلى الأسفل حتى «حذف الحساب».

ما سيُطلب منك تأكيده

• اكتب كلمة DELETE بأحرف كبيرة لتأكيد أنك قصدت الضغط على الزر.
• إثبات هويتك. فإن كانت لحسابك كلمة مرور، ستُدخلها. وإن كنت تسجّل الدخول عبر Google أو Apple فقط، نرسل إليك رمزًا لمرة واحدة بالبريد الإلكتروني.
• إن كنت تملك مساحة عمل لا يزال فيها أعضاء آخرون، فسيُطلب منك تسليم الملكية إلى شخص آخر أولًا، كي لا تختفي اجتماعاتهم مع حسابك. والتطبيق يرشدك خطوة بخطوة.

ما يحدث فورًا

يُقفل حسابك لحظة التأكيد. ويُسجَّل خروجك من كل جهاز ويتوقف Dicta عن العمل بالنسبة إليك: لا اجتماعات ولا تسجيلات ولا نصوص. ولم يُمحَ شيء بعد.

مهلة السماح البالغة 30 يومًا

ننتظر 30 يومًا قبل محو أي شيء. وهذا التأخير مقصود: فهو يحميك من ضغطة خاطئة، أو قرار اتُّخذ في لحظة انفعال، أو دخول شخص آخر إلى حسابك.

لإلغاء الحذف، يكفي أن تسجّل الدخول مرة أخرى خلال تلك الأيام الثلاثين وتضغط «استعادة». وسيعود كل شيء تمامًا كما كان. وبعد 30 يومًا يصبح الحذف نهائيًا ولا يمكن التراجع عنه.

ما الذي يُحذف نهائيًا بعد 30 يومًا

• كل اجتماع استضفته، مع قائمة مشاركيه ودردشته وملاحظاته.
• كل تسجيل فيديو وصوت لتلك الاجتماعات، يُمحى من مخزننا.
• كل نص أُنتج من تلك الاجتماعات.
• كل ملخص بالذكاء الاصطناعي وكل قائمة قرارات وكل مهمة نتجت عنها.
• ملفات صوتك، أي بصمات الصوت المستخدمة للتعرف عليك كمتحدث، بما فيها العينات الصوتية المخزّنة داخل اجتماعات الآخرين.
• أي مساحة عمل تملكها، مع إعداداتها ومحتواها.
• الحساب نفسه: عنوان بريدك الإلكتروني واسمك وصورة ملفك الشخصي. ولا نحتفظ بنسخة مخفية منها.

ما الذي يُخفى بدل أن يُحذف

الاجتماعات التي استضافها آخرون هي سجلاتهم لا سجلاتك، ولا يمكننا حذف اجتماع شخص آخر لمجرد أنك غادرت. لذا بدلًا من حذفها، نزيلك منها: يُستبدل اسمك وبريدك الإلكتروني وصورتك بعبارة «مستخدم محذوف» في كل موضع تظهر فيه — في قوائم المشاركين وفي رسائل الدردشة وفي الدعوات.

ملاحظة صريحة واحدة: ملخص الذكاء الاصطناعي نص مكتوب وقد يرد فيه اسمك ضمن جملة. وإعادة كتابته ستفسد سجل المضيف عن اجتماعه، لذا نترك تلك النصوص كما هي.

سجلات المدفوعات

إن سبق أن دفعت مقابل Dicta، فإن قوانين المحاسبة والضرائب تلزمنا بالاحتفاظ بسجل للمعاملة. ونحتفظ بالمبلغ والتاريخ والعملة والباقة فقط، منفصلةً عن هويتك؛ فاسمك وبريدك الإلكتروني وبيانات بطاقتك ليست جزءًا منه. ولم يعد بالإمكان تتبّع السجل ليعود إليك.

تحتاج مساعدة؟

إن تعذّر عليك الوصول إلى الزر أو حدث خطأ ما، فراسل support@dicta.uz وسنحذف الحساب نيابةً عنك.